Politique de Confidentialité
Votre vie privée et la sécurité de vos données sont notre priorité.
Dans le cadre de son activité de conseil et d'expertise IT, Persys Solutions est amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel. La présente politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous protégeons vos données, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :
- Prénom et Nom
- Nom de l'entreprise
- Adresse email professionnelle
- Contenu de votre message (besoin technique)
2. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de diagnostic.
- Établir des propositions commerciales adaptées à vos besoins.
- Gérer la relation client dans le cadre d'un contrat de prestation.
3. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
- Clients : Pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (ex: factures conservées 10 ans).
4. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification.
- Droit à l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »).
- Droit à la limitation du traitement et à la portabilité.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : dpo@persys.fr. Vous avez également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).